Kommentarer til next.kolumbus.no

Kommentar til Sanntid gjennom QR også av Einar Hougen

Einar Hougen — Thu, 16 May 2013 14:26:45 +0000

Tusen takk for de hyggelige ordene, "Anon Ymous" ! Det er nettopp sånne feil som du beskriver her, som vi jobber hardt med å spore opp og rette på for tiden. Se gjerne også en tilsvarende sak, her. God 17.mai-helg til deg ! mvh EinarH

Kommentar til Nedetid mandag 13. mai av Einar Hougen

Einar Hougen — Thu, 16 May 2013 14:22:58 +0000

Hei igjen, Joar ! Med disse opplysningene har vi nå kunnet spore oss bakover i systemet, og har funnet ut at du med overveiende sannsynlighet forsøkte å ta buss N1173 fra Gamle Postvei den dagen. Vi ser av loggene at den bussen hadde store problemer på turen fram til deg, med utfall og feilslåtte forsøk på lokalisering underveis langs ruten sin. Vi ser også spor av den samme “prognose-pessimismen” som du så for akkurat ditt stopp. Det er sterke indikasjoner på at denne bussens system håndterer sensor-input fra odometeret feil. Inntil leverandøren får sendt teknikeren sin ut i den bussen, har vi nå fått koplet vekk den input-kilden. Det kan være andre ting også i området ved dine stopp, men det er uansett feil på akkurat denne bussen, som må fikses. Takk til deg for å ha satt oss på sporet!

Kommentar til Sanntid gjennom QR også av Anon Ymous

Anon Ymous — Thu, 16 May 2013 10:13:31 +0000

Det jeg etterlyste den gang var en “I DET HELE TATT”-fungerende tjeneste. Nå har jeg den siste uken prøvd ut sanntidsappen mer, og det ser ut som den virker noenlunde!

Derfor vil jeg nå heller rette en takk til dere for å ha fått det (endelig) i gang! Jeg ser at den har enkelte fatale feil til tider, f.eks. skulle det gått en 2-buss igår kl. 19:12 fra sentrum (hlp. 14) til Tasta, og ifølge sanntidsappen sto det at den ikke kom før først 19:35. Da var jeg i ferd med å skippe ventingen i pøsregnet og heller gå for å handle matvarer istedenfor å vente, men til min store overraskelse kom den på tiden likevel, etter jeg hadde stått der i 5 min. og vurderte å gå bort fra holdeplassen.

Tilfeldigvis sjekket jeg sanntidsappen, og rett etter, så jeg at den rundet hjørnet borte ved Byterminalen. Med andre ord tok den alvorlig feil på tidene igår. Dette er kanskje en feil dere burde se på, slik at noe uheldig ikke vil skje. For det som er poenget mitt her er nemlig slik at et sånt system som dette KAN IKKE fungere “delvis”. Hvis det ikke fungerer optimalt, er det det samme som at det svikter. Nettopp fordi konseptet SANNTID innebærer akkurat det.

Noe av frustrasjonen med mitt forrige innlegg sentrerte seg også rundt dette. Nå ser jeg at det fungerer noenlunde, og mesteparten av gangene jeg har brukt det den siste uken har det stemt fortreffelig godt på 9-ruten fra Tananger og 2-ruten fra og til Tasta/Sentrum. Tusen takk!

Kommentar til Nedetid mandag 13. mai av snicker666

snicker666 — Tue, 14 May 2013 12:58:45 +0000

Jeg skulle ta bussen fra holdeplass “Gamle postvei” Hlp. nr: 11020386 har også opplevd det samme fra holdeplass : “Lurabekken” Hlp. nr: 11020199

Kommentar til “Appene du må ha i Stavanger” av Einar Hougen

Einar Hougen — Tue, 14 May 2013 12:34:17 +0000

Hei Tommas, Forslaget ditt er en etterspurt forbedring, men som vi har skrevet om før, mangler foreløpig slik nord/sør (eller tilsvarende) i grunndataene, som vi benytter oss av i sanntid. Sanntidsappen fungerer greitt på våre to wp8 test-telefoner (men det er rom for forberinger også her..). Du kan finne appene via denne linken.

Kommentar til Nedetid mandag 13. mai av Einar Hougen

Einar Hougen — Tue, 14 May 2013 12:22:53 +0000

Hei Joar,
-takk for innspill, -det høres ut som du har blitt utsatt for det vi vil kalle “overdreven pessimisme”, mao at prognosen først tror at det vil ta lang tid til avgang, men så telles det brått fort ned. Vi vil gjerne prøve å se på dette case’t -som altså er fra 10-MAY-2013 kl 23:20. Kan du i tillegg si hvilken holdeplass dette gjelder for, og om det er akkurat denne holdeplassen du har opplevd “pessimisme” på tidligere?
Når det er sagt: når vi har luket ut slike feil, så kan tilsvarende hendelse forekomme likevel: Sjåføren vil jo alltid forsøke å holde rutetidene. Dersom han blir stående i en kø, gjerne på et uvanlig sted, så vil avgangstiden i sanntid bli skjøvet ut i tid. Dersom køen plutselig løser seg, og sjåføren igjen kan kjøre på, så vil nedtellingen følgelig gå fortere enn “minutt-for-minutt”.
Men, vi håndterer altså case’t ditt som en pessimisme-feil nå, Joar.

Kommentar til Sanntid gjennom QR også av Einar Hougen

Einar Hougen — Tue, 14 May 2013 12:13:00 +0000

Kjære Ådne Lie og "Anon Ymous" Vi får mange innspill, og prøver å lære av disse så godt vi kan. Vi må ta mange valg, og klarer nok ikke alltid å gjøre det riktige til enhver tid. Vi vet at vi uansett ikke vil klare å gjøre alle til lags, -men vi hører på hva som blir sagt og foreslått. Takk for konkret råd/ønske, Ådne Lie, det har blitt notert! Når det gjelder ditt innlegg, "Anon Ymous", er det ikke godt å vite hva du er mest misfornøyd med. Det kan f.eks være at du er frustrert over bare å se "ca" på avganger for ditt stopp? Vi vet godt at det hjelper lite å si f.eks at det er sanntid aktivert på de rutene som har 80% av reisene i Stavanger området. Dersom DIN rute ennå ikke er med, så venter du fortsatt. Du kan lese litt mer om dette her.

Kommentar til Nedetid mandag 13. mai av Joar Guttormsen (@joar79)

Joar Guttormsen (@joar79) — Tue, 14 May 2013 08:40:34 +0000

Hei Einar,
Bruker jo sanntid titt og ofte, men har blitt litt skremt i det siste. Da det har skjedd flere ganger at jeg ikke har rukket bussen fordi sanntid er for positiv til tiden det tar før bussen ankommer. Sist gang dette skjedde noterte jeg det ned. 10.05.13 skulle jeg ta rute nr 9 inn til Sandnes. Bussen i følge ruten skulle gå 23:15. Sanntid sa 23:30 Så jeg tok meg god tid og trasket opp mot buss stoppet 23:18 Var framme ved buss stoppet 23:20 og da så jeg akkurat at niern kjørte avgårde. Skynte meg å sjekke på sanntid om det var min buss, å da stod det “NÅ!” på ruten. Dermed måtte jeg fint vente til neste buss. Dette har skjedd flere ganger i det siste. Både med rute nr 9 og med rute nr 3 som jeg pleier å ta.

Kommentar til “Appene du må ha i Stavanger” av Thommas Nilsen

Thommas Nilsen — Fri, 10 May 2013 06:58:35 +0000

1) Nummerer (identifiser) holdeplassene som for eksempel Blancas gate med nr 1 og nr 2 eller nord og sør. Det er lettere å vite hvilke vei bussen går.

3) Når utvikles sanntidsapp til wp8 phone ?

Kommentar til Sanntid gjennom QR også av Anon Ymous

Anon Ymous — Mon, 06 May 2013 11:03:45 +0000

Dette er jo hundre prosent ubrukelig.

Når kommer det et system som fungerer, og hvorfor reklamere for noe som enda ikke er på plass? Det skaper kun forvirrelse og frustrasjon – som om det ikke allerede er nok av det fra før angående alt med Kolumbus/Connex/Veolia/hva enn hverandre skylder på. Kolumbus, altså.